2022-03-07 20:15
甘肅武威電信營(yíng)業(yè)廳
避免發(fā)生排錯(cuò)隊(duì)、插隊(duì)等情況和混亂、擁擠、嘈雜的現(xiàn)象,減少許多不必要的糾紛; 營(yíng)造平等、合理、有序的良好環(huán)境,給客戶帶來(lái)輕松愉快的心情; 尊重人性,保護(hù)客戶隱私權(quán)利; 客戶可以充分利用等候時(shí)間做其他事,節(jié)約客戶的時(shí)間。
營(yíng)業(yè)等候時(shí)間長(zhǎng)一直是困擾客戶的老大難問(wèn)題,為提升客戶在營(yíng)業(yè)廳辦理效率,解決排隊(duì)等候的難題,廣東電信開發(fā)營(yíng)業(yè)廳線上預(yù)約功能,同時(shí)完成了排隊(duì)叫號(hào)機(jī)的改造,能及時(shí)觸發(fā)等待時(shí)間提醒。